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Carol Saunders è la direttrice del Communications Research & Conservation Psychology del Brookfield Zoo di Chicago, dove si occupa di raccogliere informazioni sulle esigenze del pubblico e di valutare l’efficacia dei programmi.

 

Il suo interesse per il ruolo degli zoo nella conservazione ambientale l’ha portata a collaborare con altri studiosi di scienze sociali e a utilizzare lo zoo come setting di ricerca.